YallaBalagan — מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד YallaBalagan («אנחנו») אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי של משתמשי האתר yallabalagan.org.
1. המידע שאנו אוספים
בעת רכישת כרטיס אנו אוספים:
- שם פרטי ושם משפחה
- כתובת דואר אלקטרוני
- מספר טלפון
בעת גלישה באתר נאספים נתונים טכניים באמצעות עוגיות (Google Analytics, Facebook Pixel) — בהסכמתך בלבד.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
- שליחת כרטיס דיגיטלי וקוד QR לדואר האלקטרוני
- שליחת SMS לאישור ההזמנה
- תזכורת לקראת האירוע
- טיפול בפניות ובמחלוקות הנוגעות להזמנה
- ניתוח תנועת גולשים באתר (באופן אנונימי, דרך GA4)
אנו לא מעבירים את פרטיך לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.
3. נתוני תשלום
התשלום מעובד על ידי שער התשלומים All-Pay. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בדף המאובטח של All-Pay ואינם מגיעים לשרתינו ואינם נשמרים אצלנו.
4. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות לצורך ניתוח סטטיסטי (Google Analytics 4) ורימרקטינג (Facebook Pixel). בביקורך הראשון תוצג הודעה המבקשת את הסכמתך. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת על ידי מחיקת העוגיות בדפדפן.
5. שמירת המידע
נתוני ההזמנות נשמרים למשך 3 שנים ממועד הרכישה לצרכי חשבונאות ויישוב מחלוקות. בתום תקופה זו המידע נמחק.
6. הזכויות שלך
הנך רשאי/ת:
- לבקש עותק של המידע האישי שנשמר עליך
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת המידע (בהיעדר הזמנות פעילות)
לממוש זכויות אלו פנה/י אלינו בדואר האלקטרוני המפורט להלן.
7. שימוש ב-TikTok
YallaBalagan משתמשת ב-API של TikTok כדי לאפשר לאורגניזרים לפרסם תוכן ישירות לחשבון TikTok שלהם.
כאשר חשבון TikTok מחובר לאתר אנו שומרים:
- מזהה משתמש TikTok (open_id)
- שם תצוגה וכתובת תמונת פרופיל
- אסימוני גישה ורענון (מוצפנים) לצורך פרסום תוכן
מידע זה משמש אך ורק לפרסום פוסטים בשם האורגניזר שחיבר את החשבון. הוא אינו משותף עם צדדים שלישיים ואינו משמש לצרכי שיווק.
אסימוני TikTok נשמרים עד לניתוק החשבון על ידי המשתמש, ולאחר מכן נמחקים לצמיתות.
ניתן לבטל את הרשאות האפליקציה בכל עת דרך הגדרות TikTok שלך: פרופיל → הגדרות → אפליקציות מחוברות.
מדיניות הפרטיות של TikTok זמינה בכתובת: tiktok.com/legal/privacy-policy.
8. שימוש ב-YouTube
YallaBalagan משתמשת ב-API של YouTube (Google) כדי לאפשר לאורגניזרים להעלות סרטונים ישירות לערוץ ה-YouTube שלהם.
כאשר חשבון YouTube מחובר לאתר אנו שומרים:
- מזהה הערוץ ושם הערוץ
- כתובת תמונת פרופיל הערוץ
- אסימוני גישה ורענון (מוצפנים) לצורך העלאת סרטונים
מידע זה משמש אך ורק להעלאת סרטוני אירועים בשם האורגניזר שחיבר את החשבון. הוא אינו משותף עם צדדים שלישיים ואינו משמש לצרכי שיווק.
אסימוני YouTube נשמרים עד לניתוק החשבון על ידי המשתמש, ולאחר מכן נמחקים לצמיתות.
ניתן לבטל את הרשאות האפליקציה בכל עת דרך הגדרות חשבון Google שלך: myaccount.google.com/permissions.
השימוש שלנו במידע שהתקבל מ-Google APIs עומד בGoogle API Services User Data Policy, כולל דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).
מדיניות הפרטיות של Google זמינה בכתובת: policies.google.com/privacy.
9. צור קשר
YallaBalagan
דואר אלקטרוני: yalla@yallabalagan.org
טלפון: +972-50-649-1680